Termos e Condições


Política Geral de Aceitação

Qualquer pessoa, singular ou colectiva, que pretenda aceder a este website e/ou contratar/ comprar os serviços/produtos oferecidos pela Bioplantas, pode fazê-lo, bastando para isso que aceite os Termos e Condições aplicáveis, bem como todas as demais regras e princípios que regem a utilização do website e a contratação dos conteúdos, produtos ou serviços oferecidos pela Bioplantas.

Estes Termos e Condições são de aceitação obrigatória e têm carácter vinculativo, se o utilizador não os aceitar não pode aceder a nenhuma parte deste website.

A Bioplantas reserva o direito de alterar ou modificar unilateralmente os Termos e Condições, passando a nova redacção a ser vinculativa logo que seja publicada no website ou a partir do momento em que seja dado conhecimento da mesma ao utilizador, consoante o que ocorrer primeiro.

 

Política de Preços

Os preços estabelecidos nesta loja virtual, salvo indicação em contrário, serão válidos apenas para o dia em que são anunciados, mantendo-se em vigor para o cliente que encomende nessa data, mesmo que receba em dia posterior. Todos os artigos apresentados no site encontram-se sujeitos à disponibilidade de stock, na altura em que o artigo é recolhido na loja.

Os artigos em falta não serão facturados. Em caso de substituição, o preço facturado será o do produto substituto e não o originalmente encomendado.

Os preços estabelecidos, salvo erro ortográfico, de publicação ou ruptura de stocks, incluem IVA à taxa legal em vigor.

Preços e especificações sujeitos a alteração sem aviso prévio.

 

Formas de Pagamento

Os utilizadores do website podem optar pela seguinte forma de pagamento: pagamento por Multibanco.

 

Envio das Encomendas, Prazos e Garantias

Todas as encomendas são expedidas, no dia útil a seguir à boa cobrança, através dos Correios de Portugal (CTT) por correio registado. Apenas são enviadas encomendas para Portugal.

As encomendas demoram por norma entre 2 a 5 dias úteis a serem entregues.

Em caso de extravio ou perda a Bioplantas reembolsa o cliente no mesmo valor da indemnização efectuada pela transportadora menos as despesas de envio. Caso não haja lugar a indemnização, não será feito o reembolso.

Em caso de devolução ao remetente por não ter sido reclamada, o reenvio só será feito mediante novo pagamento das despesas de envio.

 

Política de Privacidade e Segurança

A Bioplantas, recolhe os seus dados pessoais com a finalidade de facturação e assume um compromisso de privacidade e segurança no processamento e na manutenção de dados pessoais de cada cliente.

 

Sobre as Imagens

A Bioplantas tenta ao máximo que as imagens que coloca à disposição dos clientes sejam o mais fidedignas possível dos produtos que vende. No entanto não pode ser responsabilizada por erros de programação ou pela interpretação errada dos ficheiros, por parte dos computadores dos clientes. Os produtos entregues podem, por isso, não corresponder às imagens.

 

Cookies

No site da Bioplantas usamos cookies para assegurar uma experiência de utilização adequada. A informação obtida não tem qualquer outra utilização.
O cookie é uma informação que é colocada automaticamente nos discos rígidos dos computadores dos utilizadores quando estes acedem a alguns sites.

O processo de recolha de elementos através dos cookies é efectuado de acordo com os procedimentos e práticas de segurança padronizados neste tipo de ferramentas. Além destes cookies, específicos do site Bioplantas, são usados cookies do Google Analytics que têm como objectivo registar dados estatísticos relativos ao fluxo de visitas e suas características.

Os cookies definidos pelo Google Analytics enviam dados somente para o servidor onde está instalado o domínio, o que os torna propriedade desse domínio. Estes dados não podem ser alterados ou recuperados por nenhum serviço ou por outro domínio. A informação obtida através destes meios não permite estabelecer qualquer relacionamento ao nível do endereço de IP dos utilizadores com o propósito de verificar dados pessoais.